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En Nevada, si está involucrado en un accidente grave, es su deber presentar un reclamo ante su compañía de seguros para recibir un reembolso por sus daños. Sin embargo, presentar una reclamación puede ser un proceso estresante y complicado de llevar a cabo cuando ya está sacudido por el accidente. Es por eso que hemos recopilado esta guía simple de lo que debe hacer antes, después y después de presentar su reclamo. Siempre se recomienda que hable con un abogado de accidentes automovilísticos para que lo ayude a navegar este complejo proceso para asegurarse de recibir la máxima compensación.

Accidentes que son dignos de una reclamación

Si se ha producido un daño grave a su vehículo, o al otro vehículo de la parte (o vehículos, si se trata de un accidente múltiple), es imperativo que llame a su compañía de seguros. Tampoco hace falta decir que si alguien involucrado en el accidente está herido, estas lesiones deben documentarse e informarse al ajustador de seguros.

Sin embargo, si bien hay pólizas de seguro que establecen que la compañía de seguros debe ser notificada de cualquier cosa que pueda conducir a una reclamación, hay situaciones en las que no se justifica necesariamente una llamada a la compañía de seguros.

Por ejemplo, si usted está involucrado en un accidente de una sola persona y no está lesionado, o si tiene la capacidad de pagar sus lesiones de su bolsillo, no es necesario que presente una reclamación. Además, si hay poco o ningún daño a cualquiera de los vehículos involucrados en un accidente de varios autos y poco o ningún daño a la propiedad, no es necesario presentar una reclamación.

Siempre esté preparado antes de tiempo

De acuerdo con la ley de Nevada, los automovilistas deben tener un seguro de responsabilidad civil en cada vehículo registrado en el estado. Los límites mínimos legales de cobertura son $ 15,000 para una persona en un accidente, $ 10,000 por accidente por daños a la propiedad y $ 30,000 por cada accidente en el que varias personas resulten heridas.

Sin esta cobertura mínima, no podrá registrar un automóvil con el Departamento de Vehículos Motorizados de Nevada. Si lo atrapan sin el seguro mínimo requerido, su licencia o registro puede ser suspendido y tendrá que pagar una multa de $ 250 al estado para que se levante cada suspensión. Todos los conductores deben llevar su tarjeta de seguro actual en sus automóviles de acuerdo con la ley.

También es una buena idea tener una libreta y un bolígrafo a mano en su guantera. Esto es para que los tenga disponibles para anotar los detalles después de un accidente. También puede utilizar una aplicación para tomar notas en su teléfono inteligente como Evernote, y la cámara incorporada de su dispositivo para registrar el daño. Si su teléfono celular no tiene una cámara, debe guardar una cámara desechable en su vehículo para tomar fotografías de los daños incurridos como consecuencia de una colisión.

En la escena de un accidente de Nevada

Antes de presentar una reclamación, es extremadamente importante seguir las leyes de Nevada sobre qué hacer inmediatamente después de una colisión. Los Estatutos Revisados de Nevada (NRS) indican que cualquier conductor involucrado en un accidente debe detenerse en un accidente que involucre daños a un vehículo u otra propiedad (NRS 484E.020), o una muerte o lesión (NRS 484E.010). Los conductores también deben proporcionar información y brindar ayuda de acuerdo con la NRS 484E.030.

Por supuesto, lo más importante es mantener la calma y evaluar el área. No se recomienda dejar su vehículo a menos que sea definitivamente seguro hacerlo. Verifique si hay lesiones y llame a la policía solo si alguien está herido o si el daño a cualquier automóvil involucrado es grave. Esto es importante porque a partir del 3 de marzo de 2014, el Departamento de Policía Metropolitana de Las Vegas se unió a otros departamentos del área cuando anunciaron que ya no responderían a accidentes de tráfico menores sin lesiones. De hecho, si el daño total de una colisión es inferior a $ 750 y nadie resulta herido, los agentes de la policía estatal y local de Nevada ya no responderán a la escena.

El teniente Tom Lawson de la Patrulla de Caminos de Nevada (NVP) sugiere que los ocupantes busquen atención médica por cualquier síntoma de una lesión de inmediato. Incluso los síntomas leves pueden sugerir una conmoción cerebral, una condición grave con pocas señales de advertencia. Puede reportar lesiones a los servicios de emergencia llamando al 911, NVP marcando * 647 o la policía local marcando 311.

Por supuesto, es pertinente que intercambies información con todos los demás conductores mientras estás en la escena. Deberá obtener sus nombres, direcciones, números de teléfono, información sobre la licencia de conducir, los nombres y números de los matriculados / asegurados del vehículo y todos los números de las pólizas de seguro. Anote también las marcas, modelos, años y números de matrícula de todos los vehículos involucrados. A su vez, proporcionar dicha información a las otras partes a cambio. Además, no olvide obtener los nombres y números de todos los pasajeros y testigos de la colisión.

Esto también ocurre cuando se puede usar una cámara desechable o un teléfono inteligente para tomar un par de fotos para que la compañía de seguros pueda evaluar los daños. También asegúrese de tomar algunas fotos del clima y las condiciones de la carretera si son importantes para su reclamo.

Cuando pueda volver a casa, escriba o registre su cuenta de los eventos que tuvieron lugar inmediatamente antes, durante y después del accidente. También debe hacer un seguimiento de sus heridas con su médico de atención primaria el día después del accidente para que tenga un registro documentado de sus lesiones.

Cómo presentar una reclamación de accidente de auto en Nevada

Debe comunicarse de inmediato con su aseguradora, mientras que todos los detalles del accidente aún están claros en su mente. Asegúrese de tener consigo su tarjeta de seguro, la página de declaraciones y todas las notas e imágenes recogidas en la escena antes de realizar la llamada.

Nevada es lo que se considera un estado de “falla” cuando se refiere a la responsabilidad por accidentes de auto. Esto significa que el conductor que causa un accidente es la persona que paga todas las pérdidas, incluidas las lesiones corporales y los daños al vehículo. Como un estado de “falla”, una víctima de un accidente automovilístico puede buscar una compensación por la reparación de automóviles y los costos médicos de una de tres maneras. Él o ella puede presentar una reclamación con su propio seguro de automóvil, presentar una reclamación de un tercero con el seguro de la otra parte o presentar una demanda por lesiones personales en la jurisdicción apropiada.

Si el accidente involucró a varios vehículos, las compañías de seguros deberán investigar las circunstancias de la colisión. Esto es especialmente cierto si no había policías en la escena para escribir un informe y hacer una determinación de culpa. Para determinar la parte responsable, los ajustadores de reclamos de cada compañía hablarán con todas las partes involucradas y examinarán los daños a cada vehículo. Determinarán la falta y utilizarán sus conclusiones para estructurar un acuerdo justo para la parte perjudicada.

Recuerde hacer preguntas mientras tiene a su representante de seguros en el teléfono. Asegúrese de comprender quién cubre la cobertura de los daños, el procedimiento de la compañía de seguros para procesar las reclamaciones y los formularios que deben completarse (y en qué fecha límite). Mantenga registros precisos de cada conversación que tenga con el asegurador, otras partes, médicos y talleres de reparación, incluida la información de contacto y la fecha y hora de contacto. Su aseguradora debe abordar todas sus inquietudes, pero si tiene preguntas urgentes con respecto al proceso de reclamaciones, llame a la División de Seguros de Nevada en sus oficinas de Carson City y Las Vegas para obtener una aclaración.