Nuestro Compromiso Con Nuestros Clientes

Usted Merece Saber Qué Está Sucediendo Con Su Caso 

La comunicación efectiva entre abogado y cliente en los casos de lesiones personales garantiza que el cliente esté informado sobre el progreso de su caso. Sentirse ignorado o no saber qué está ocurriendo puede ser frustrante. Por eso, nuestro bufete responde llamadas y correos electrónicos el mismo día hábil o al siguiente día hábil para aquellos recibidos fuera del horario de oficina. 

Además, los clientes tienen acceso directo a los abogados. Puede comunicarse fácilmente con ellos cuando tenga preguntas. Contamos con un amplio equipo de apoyo y sistemas que ayudan a mantener nuestros estándares de comunicación, asegurando que la información fluya de manera eficiente entre clientes y abogados. 

Por último, nuestro bufete mantiene informados a los clientes durante cada etapa importante del caso. Proporcionamos actualizaciones periódicas durante las investigaciones, mientras reciben tratamiento médico, antes de enviar una carta formal de demanda a la aseguradora de la parte responsable, durante las negociaciones, cuando recibimos una oferta de acuerdo y mucho más. 

Nuestro Objetivo Es Maximizar Su Recuperación 

La cantidad de dinero que una compañía de seguros acepta pagar después de las negociaciones se conoce como un acuerdo “bruto” (gross settlement). Sin embargo, generalmente esta no es la cantidad que recibe una víctima lesionada. Los gravámenes médicos y otros gastos se deducen antes de que la persona lesionada reciba su parte, conocida como recuperación neta (net recovery). 

Nuestro objetivo es aumentar las ofertas de acuerdo y, al mismo tiempo, reducir los gravámenes y facturas médicas. Gracias a ello, hemos ayudado a muchos clientes a obtener la compensación que merecen. Sin embargo, recuerde que los resultados anteriores no garantizan resultados futuros. Cada caso es único. 

Por lo general, una compañía de seguros comienza con una oferta baja. Cuando esto sucede, utilizamos nuestras habilidades para construir un caso sólido y debilitar cualquier táctica que la aseguradora pueda estar empleando para reducir el pago o negar la responsabilidad. 

Nuestro equipo desarrolla casos que demuestran el verdadero valor de una reclamación. Además, podemos negociar gravámenes médicos y facturas con los proveedores de atención médica en nombre del cliente. 

Cuando aumentamos el monto bruto del acuerdo y reducimos las deducciones, maximizamos la recuperación neta (la cantidad que el cliente realmente recibe). De esta manera, el cliente puede contar con fondos suficientes para cubrir atención médica futura, reemplazar ingresos perdidos y mantener su calidad de vida. 

Si la oferta de una compañía de seguros no es justa para las lesiones sufridas, estamos preparados para presentar una demanda con el fin de proteger los derechos de nuestros clientes. 

Le Ayudamos a Reducir el Estrés Durante el Proceso de Reclamación 

Trabajar con un abogado de lesiones personales permite que la persona lesionada se concentre en su recuperación. Nuestro bufete se encarga de todas las comunicaciones (llamadas, cartas y correos electrónicos) con las compañías de seguros involucradas. 

Además, ayudamos con el proceso relacionado con los daños a la propiedad. Documentamos las pruebas y trabajamos con otros profesionales para calcular con precisión los costos de reparación o reemplazo. 

También ofrecemos orientación sobre reclamaciones, ayudando a los clientes a evitar errores costosos, como retrasar la atención médica, faltar a citas médicas o proporcionar declaraciones grabadas a una compañía de seguros. Podemos ayudar a facilitar la atención médica conectando a los clientes con proveedores que trabajan bajo acuerdos de gravamen médico. 

Nuestros abogados también orientan a los clientes sobre cómo recopilar y conservar pruebas que puedan fortalecer su reclamación. Generalmente solicitamos los registros médicos a los proveedores de atención médica en nombre del cliente. Después, los organizamos cronológicamente y los revisamos cuidadosamente para confirmar que reflejen una línea de tiempo clara de los acontecimientos. 

Otras tareas administrativas que manejamos incluyen obtener el informe policial oficial, organizar la documentación relacionada con salarios perdidos y recopilar declaraciones de testigos y opiniones de expertos. 

Transparencia en Cada Etapa 

Usted debe comprender lo que está sucediendo con su caso. En primer lugar, nuestros abogados le ayudarán a entender su situación legal, así como las fortalezas y debilidades de su reclamación. 

Después de esto, le proporcionaremos una explicación clara de las etapas que siguen, como la recopilación de pruebas, la continuación del tratamiento hasta alcanzar la mejoría médica máxima (MMI, por sus siglas en inglés), el envío de una carta de demanda, las negociaciones con la aseguradora de la parte responsable y la presentación de una demanda, si es necesario. Su abogado le informará sobre los plazos estimados. 

Nuestro bufete también habla abiertamente sobre los acuerdos. Trabajamos con otros profesionales para calcular el verdadero valor de una reclamación. Los clientes participan en este proceso. 

Asimismo, informamos a los clientes sobre todas las ofertas recibidas de las compañías de seguros. Con cada oferta, nos aseguramos de que el cliente comprenda cuál sería el pago neto después de las deducciones. También explicamos los honorarios y gravámenes que afectan el acuerdo. 

Posteriormente, nuestros abogados ayudan a los clientes a evaluar los riesgos de aceptar o rechazar cada oferta. Cuando usted tenga la confianza de que una oferta es suficiente para cubrir las deducciones y compensar todos sus daños, podremos llegar a un acuerdo. 

Además, nuestro bufete siempre anima a los clientes a hacer preguntas para que puedan tomar decisiones informadas. 

Compromiso Reconocido con el Servicio al Cliente 

Adam S. Kutner, Injury Attorneys, ha protegido los derechos de las víctimas lesionadas en Las Vegas durante más de 35 años. Nuestra experiencia ayuda a las víctimas a responsabilizar a las partes negligentes por sus acciones. Entendemos cómo operan las compañías de seguros, un conocimiento interno que nos ayuda a construir casos sólidos y contrarrestar sus tácticas. 

Nuestros abogados sienten pasión por brindar una representación legal confiable. Somos honestos con nuestros clientes y luchamos arduamente para ayudarles a obtener la máxima compensación posible. 

El reconocimiento “Best of Las Vegas 2025” destaca los estándares de servicio de nuestro bufete. Siempre nos sentimos honrados de recibir reconocimiento tanto en la industria como en el mercado local. Algunos de nuestros otros premios incluyen Best Law Firm & Best Accident Lawyer 2022 (GOLD), Gold Client Champion (Martindale-Hubbell) y Avvo Clients’ Choice (5 estrellas). 

Lo Que Puede Esperar Cuando Trabaje Con Nosotros 

• Comunicación rápida: Nuestro equipo responde a las llamadas y correos electrónicos de los clientes el mismo día hábil o al siguiente día hábil cuando son recibidos fuera del horario laboral. 
• Evaluación honesta del caso: Le ayudaremos a comprender su caso, incluidas sus fortalezas, debilidades y su verdadero valor. También le informaremos sobre las etapas del proceso y los plazos estimados. 
• Orientación durante todo el proceso: Nuestro bufete brinda orientación desde la consulta inicial hasta la recepción de un acuerdo. Guiamos a los clientes sobre cómo recopilar y preservar pruebas, qué fortalece un caso y qué acciones deben evitarse. 
• Acceso directo a su abogado: Cuando llame o envíe un correo electrónico, podrá comunicarse con su abogado de lesiones personales. Su abogado le informará directamente sobre estrategias del caso, avances, negociaciones, ofertas de acuerdo y otras actualizaciones importantes. 
• Ayuda para manejar asuntos relacionados con seguros: Lidiar con ajustadores de seguros agresivos puede ser difícil, especialmente mientras se recupera de sus lesiones. Nuestro bufete ayuda a los clientes gestionando las comunicaciones y negociaciones con las aseguradoras. 
• Enfoque en maximizar la compensación: Nuestro objetivo es obtener la máxima compensación posible para nuestros clientes. 
• Respeto y profesionalismo: Puede esperar ser tratado con respeto y profesionalismo durante todo el desarrollo de su caso. 

Comuníquese Hoy Mismo Con Nuestro Equipo de Lesiones Personales en Las Vegas