¿Cuál es el Proceso para Presentar un Reclamo por Resbalón y Caída?

1. Reúna Información Sobre el Accidente por Resbalón y Caída

Los accidentes ocurren, pero si sufre una lesión debido a un accidente por resbalón y caída, es importante actuar de inmediato. La responsabilidad de los propietarios de inmuebles incluye el deber de mantener las instalaciones en condiciones seguras y prevenir accidentes causados por negligencia.

En cuanto ocurra el accidente, anote todos los detalles y procure responder las siguientes preguntas:

• ¿A qué hora ocurrió el accidente por resbalón y caída?
• ¿Cuáles eran las condiciones del lugar al momento del accidente?
• ¿Qué tipo de calzado y ropa llevaba puestos?
• ¿Hubo testigos del accidente? ¿Obtuvo sus nombres e información de contacto?
• ¿El accidente ocurrió dentro o fuera del establecimiento o edificio?
• ¿La caída ocurrió sobre pavimento, un piso mojado o un piso seco?
• ¿Había algún obstáculo que provocara la caída?
• ¿El accidente involucró a empleados de la tienda o de la empresa?

2. Contacte a las Autoridades y Presente un Reporte

Inmediatamente después de un accidente por resbalón y caída:

• Informe a la persona responsable. Notifique al gerente de la tienda o a la persona encargada del lugar. Es importante que alguien con autoridad tenga conocimiento de que ocurrió un accidente y que usted resultó lesionado.
• Siga el procedimiento de reporte de accidentes de la empresa. La mayoría de los negocios cuentan con políticas para documentar accidentes, por lo que debe seguir el proceso correspondiente.
• Complete y firme un reporte de accidente e incidente. Documente el accidente, incluyendo la fecha, hora y lugar donde ocurrió.
• Tome fotografías del lugar. Capture imágenes del sitio exacto del accidente y de la causa de la caída, como un piso mojado, pavimento roto o con hielo, alfombra dañada o un derrame de producto.
• Tome fotografías de sus lesiones. Documente sus lesiones con tantas fotografías como sean necesarias para mostrar la gravedad inicial y cualquier empeoramiento de fracturas, heridas o moretones.

3. Busque Atención Médica Inmediata

Si necesita atención médica de emergencia, solicite al representante del establecimiento que llame al 911. Si sufrió una lesión grave en la espalda o la cabeza, una lesión cerebral, fracturas o esguinces, no dude en acudir a un médico de inmediato.

Algunas empresas grandes también pueden contar con un médico en sus instalaciones para realizar una evaluación inicial. Lo peor que puede hacer después de un accidente es no buscar atención médica. Una lesión por resbalón y caída puede ocasionarle pérdida de ingresos, gastos médicos elevados, incapacidad para trabajar y dolor crónico.

La mejor decisión después de una caída es recibir atención médica profesional de inmediato y documentar cuidadosamente su caso.

Si inicialmente cree que sus lesiones no son graves, mantenga un registro de cualquier cambio en su condición y busque atención médica si los síntomas empeoran.

4. Presente un Reclamo Legal para Obtener Compensación

Los casos de resbalones y caídas no son proyectos para manejar por cuenta propia. Tanto las grandes corporaciones como los pequeños negocios suelen ser objeto de reclamos fraudulentos, por lo que es recomendable contar con la asesoría de un abogado con experiencia durante todo el proceso de un reclamo por lesiones personales.

Un abogado:

• Le hará preguntas. El abogado deberá entrevistarlo y hacerle preguntas específicas sobre el accidente para determinar si cuenta con un reclamo válido. Tenga listas todas sus notas y la información relacionada con el incidente.
• Evaluará el accidente. Antes de aceptar su caso, analizará si existió algún grado de negligencia de su parte. Por ejemplo, si resbaló sobre un pavimento mojado en el estacionamiento de una tienda mientras usaba zapatos de tacón alto, sus posibilidades de ganar el caso podrían ser reducidas. Sin embargo, si llevaba tenis y cayó debido a una sección de concreto roto que el propietario no reparó, es probable que tenga un caso sólido de resbalón y caída.

5. Prepárese para Tener Éxito

Tenga presente que los propietarios de negocios y las corporaciones buscan evitar pagar compensación a las víctimas de accidentes por resbalón y caída. Debido a la existencia de reclamos fraudulentos, es común que intenten desacreditar su versión de los hechos o atribuir sus lesiones a un accidente o condición médica previa. Por eso, contar con un abogado con experiencia en accidentes por resbalón y caída puede marcar una gran diferencia.

Antes de reunirse con su abogado, asegúrese de llevar:

• Sus notas sobre el accidente.
• Información sobre la cantidad de días que dejó de trabajar debido a sus lesiones.
• Detalles de la atención médica que recibió y si fue hospitalizado.
• Información sobre si pudo regresar a trabajar.
• Una lista de las lesiones permanentes o crónicas que afectan su capacidad para desempeñar un empleo.

Si es necesario, su abogado también puede programar una evaluación con un terapeuta especializado en rehabilitación física para ayudar en su recuperación, documentar su tratamiento y fortalecer su reclamo. Las radiografías, sesiones de terapia física, medicamentos recetados y consultas médicas formarán parte de su expediente médico y de su reclamación de compensación.

Si cuenta con documentación sólida, una explicación clara y consistente de cómo ocurrió el accidente y pruebas contundentes de que la caída fue causada por negligencia, tendrá mayores posibilidades de obtener una compensación favorable.

¿Qué Puede Esperar Durante una Demanda por Resbalón y Caída?

Slip and fall cases are not a do-it-yourself projects. Big and small businesses, retailers, and mom and pop stores are prime targets for fraudulent slip and fall claims, so you will want expert legal advice throughout the personal injury claim process.

An attorney will:

• Ask You Questions. The attorney will need to interview you and ask you specific questions about the incident and assess whether or not you have a legitimate claim. Be sure to have all your notes and information ready to relate to the attorney.
• Assess the Accident. He will attempt to rule out any negligence on your part before agreeing to take your case. For instance, if you slipped on wet pavement in a store parking lot while wearing a pair of stilettos, the chances of you winning a case are slim. However, if you had on a pair of sneakers and slipped on a patch of broken concrete a store owner had failed to repair, you will likely have a solid slip and fall case.

Las empresas grandes y pequeñas suelen contratar abogados para investigar los reclamos por resbalón y caída. Es probable que el abogado de la empresa solicite tomarle una declaración bajo juramento (deposición) en presencia de su abogado. El objetivo del abogado contrario será encontrar inconsistencias entre su declaración y la demanda presentada por su representante legal.

Algunas demandas por resbalón y caída pueden resolverse mediante un acuerdo extrajudicial si la compañía de seguros ofrece una compensación justa.

Recuerde que el abogado de la parte contraria no está de su lado. Su objetivo será negar la responsabilidad del propietario del negocio. Sin embargo, una declaración coherente, consistente y veraz durante la deposición, junto con la experiencia y habilidad de su abogado, puede ser determinante para lograr un resultado favorable.

¿Por Qué Trabajar con un Abogado de Accidentes por Resbalón y Caída?

Si alguna vez es víctima de un accidente por resbalón y caída, contar con documentación adecuada y representación legal experimentada será fundamental para respaldar su reclamo. Los abogados de lesiones personales de Adam Kutner están listos para ayudarle durante todo el proceso. Comuníquese hoy mismo con nuestro equipo legal para programar su consulta GRATUITA.